真夏にエアコンが止まった我が家の大事件|メーカー修理と「暮らしのマーケット」の料金差に驚いた話

家づくり・お金

こんな方に読んでほしい

  • エアコンの効きが悪くなってきて「故障かな?」と不安な方
  • エアコンクリーニングを業者に頼みたいけど、料金の差が気になる方
  • メーカーに頼むのと個人業者に頼むので、何が違うのか知りたい方

夏本番を前に、エアコンの調子って気になりますよね。我が家は数年前、真夏のど真ん中にエアコンが効かなくなり、家族5人で地獄のような一週間を過ごしました。そして2年後、今度は真夏になる前に対策をしたら、料金がまさかの4分の1以下に。今回は、その体験をもとに「エアコンクリーニングのリアルなお金の話」をシェアします。


【第1章】真夏の地獄|エアコンが「ただの扇風機」になった日

前触れはあった

猛暑日が続いたある夏のこと。家族で「最近エアコンが効かないくらい暑いね」という会話が増えていました。

そして、ある早朝——。

あれ?家の外よりエアコンをつけている家の中のほうが暑くない?

エアコンから風は出ているものの、送風口の3分の1くらいからしか風が出ていない。しかも、まったく冷たくない、ただの扇風機状態。それすら風量が弱い。

家族の悲鳴

  • 妻:リビングと繋がったキッチンで料理をするため、汗だくで耐える毎日
  • 子どもたち:「もう無理!暑すぎる!」と悲鳴
  • 私(仕事から帰宅):リビングに入った瞬間、リアルに絶句

「これはマズい。命に関わるレベルだ」と直感しました。

熱中症は室内でも起きる

ここで改めて知っておきたいのが、**熱中症の発生場所の多くは「住居」**だということ。エアコンが効かない家は、真夏には本当に危険な場所になります。


【第2章】ダイキンさんに来てもらった|原因は「奥の奥のファン」

家電量販店に連絡したところ「5年の保証期間を過ぎています。メーカーに問い合わせてください」と言われ、ダイキンの担当者さんに来ていただきました。

原因はカビとホコリ

私はあまりの暑さでイライラしており、「これ故障ですよね?」と少し詰め寄るような口調で聞いてしまったのですが、ダイキンの方は冷静にこう説明してくれました。

汚れがつきすぎていますね。キッチンとつながっているリビングのエアコンにはよくあることで、フィルター掃除だけではとりきれない奥のファン(棒状の筒型ファン)に汚れが詰まって、風が出なくなっているんです。個人での掃除では対応できないレベルなので、業者を呼んでクリーニングしてもらってください。

25万円以上かけて買ったお掃除機能付きエアコンなのに? 季節の変わり目には毎回フィルター掃除もしていたのに。ショックでした。

ここでひとつ学び

お掃除機能付きエアコンでも、2〜3年に一度はプロの分解洗浄が必要ということ。フィルター掃除はあくまで「表面」の話で、内部のファンやフィンは自分ではどうにもならないんですね。


【第3章】地獄の一週間|真夏は業者が1週間待ち

エアコンクリーニング業者は、真夏は予約が1週間待ち

それはそうです。みんな同じタイミングで「効かない!」となるから。

家族で編み出した応急処置

やむを得ず実施した対策がこれ。

  • 2階のエアコンをフル稼働
  • 冷たい空気は下に降りる性質を利用し、階段経由でリビングに送る
  • 扇風機で空気を循環させる

なんとか一週間を乗り切りました。ただ、電気代はそれなりにかかったはずです。

💡 ポイント:エアコンクリーニングは「春」か「秋」が鉄則 真夏は業者が忙しく、予約が取れない上に料金も上がりがち。予約は夏場に殺到しがちだが、本来は春や秋など、比較的エアコンを使用しない時期のクリーニングが理想的とされています。


【第4章】メーカー経由のクリーニング料金は?

ようやく来てもらえたメーカー系業者。請求額は約3万5,000円(1台)。

その時は「買い替えたら25万円。それに比べたら安い」と自分を納得させました。たしかに安心感はありましたが、今思えば、これが相場を知らない人の典型的な発想だったと思います。


【第5章】2年後、今度は「暮らしのマーケット」を試してみた

2年が経ち、またファンの奥が白カビで汚れてきました。今度は効かなくなる前に対策をと思い、業者を探していて見つけたのが**「暮らしのマーケット」**というサービスです。

料金を見てびっくり

1台 約8,000円。

「安すぎない?大丈夫?」と妻と顔を見合わせました。でも口コミを見ると、むしろ評価が高い業者さんが多い。

料金相場もきちんと調べてみた

エアコンクリーニングの料金相場は、壁掛けエアコンで8,000〜15,400円前後、お掃除機能付きは14,300〜26,400円前後というデータもあります。つまり8,000円は相場の下限に近く、決して異常な安さではないんですね。

前回の地獄を思い出し、「4月の今なら業者も空いている。安かろう悪かろうだったら、その時に考え直せばいい」と、妻を(自分も)説得して予約を入れました。

当日の業者さんが素晴らしかった

訪問してくれたのは、一人で個人事業として回っている専門の方。フットワーク軽く、明るく、説明もわかりやすい。

なぜ安いのかもきちんと説明してくれました。

メーカーのクリーニングは、横の部品も外して洗浄しますが、私はそこまではしません。ただ、汚れが溜まりやすいファンなど、掃除が必要な箇所は問題なく対応できますので、お任せください。

衝撃の「ファンの色」

懐中電灯で照らされたエアコン内部のファンは、白カビとホコリでびっしり。

「今グレーっぽく見えますが、掃除後は黒光りしますからね」と笑いながら作業開始。

ビフォーアフター

作業後、ファンを見せてもらうと——本当に黒光りしていました。

  • 出てくる空気にカビ臭さがない
  • 風量が明らかに戻った
  • 妻も「これは気持ちいい!」と大喜び

【第6章】この体験で学んだ「お金の3つの教訓」

① メーカー&量販店経由は高い。でも「保証期間内」なら検討価値あり

新品購入から5年以内でメーカー保証がある場合は、メーカー経由の方が安心。ただし保証が切れている場合は、他の選択肢を必ず比較すべきです。

② 個人業者マッチングサービスは、春・秋が狙い目

2台目以降だと料金が安くなる店舗や、防カビ・防菌コートなどのオプションを無料で提供している店舗もあるので、家に複数台あるなら、まとめて頼むとさらにお得です。

③ 「相見積もり」の発想を持つだけで、数万円変わる

同じサービスでも、どこに頼むかで金額が何倍も変わる。これはエアコンクリーニングに限らず、ハウスクリーニング全般、引越し、リフォーム、すべてに共通する話です。

真夏にエアコンが効かなくなってから動いても、業者は1週間待ち。そうなる前に、今のうちに動いておくのが賢い選択だと、身をもって学びました。

【第7章】エアコンクリーニングを頼む前のチェックリスト

依頼前に、これだけは確認しておきましょう。

✅ エアコンが「お掃除機能付き」かどうか(+5,000〜9,000円の追加料金あり)
✅ 駐車場の有無(ない場合は追加費用のケースあり)
✅ 口コミ件数が多く、具体的な内容が書かれているか
✅ 追加料金が発生する条件の明記があるか
✅ 2台以上なら割引があるか
✅ 室外機クリーニングのオプションが必要か


まとめ|「暑くなる前」に動けば、家計もラクになる

我が家の体験をざっくりまとめると、こうなります。

項目メーカー経由(真夏)暮らしのマーケット(春)
料金約35,000円約8,000円
予約待ち約1週間当日〜数日
作業の満足度標準大満足

同じ「エアコンクリーニング」でも、頼む場所とタイミングで、金額も満足度も大きく変わる。これはエアコンに限らず、暮らしのあらゆる出費に通じる話だと思います。

真夏にエアコンが止まると、命に関わります。この記事を読んでくださった方は、ぜひ今のうちに動いてみてくださいね

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